Понятный процесс от заявки до завершения работ: диагностика, согласование стоимости и выдача гарантии.
Позвоните по телефону +7 (921) 948-81-72 или оставьте заявку на сайте. Диспетчер уточнит задачу, адрес и удобное время выезда.
Мастер осматривает замок и дверь, определяет тип механизма и причину неисправности. Оценивает, что проще и безопаснее — ремонт или замена.
Называем стоимость и предлагаем варианты решения. Работу начинаем только после вашего согласия — цена фиксируется до начала работ.
Выполняем вскрытие, ремонт, замену или установку замка. Используем профессиональный инструмент и убираем за собой рабочее место.
Проверяем работу замка вместе с вами: ключ поворачивается плавно, дверь закрывается без усилий. Оплата после сдачи результата.
Выдаём гарантийный талон и чек. На выполненные работы действует гарантия 12 месяцев, на сами механизмы — гарантия производителя.
Заявка. Принимаем звонки круглосуточно, без выходных. Также можно оставить заявку через форму на сайте — диспетчер перезвонит. При обращении опишите проблему: тип замка, характер неисправности, адрес.
Уточнение задачи. Оператор задаст уточняющие вопросы, чтобы подобрать мастера с нужным инструментом и запчастями. По описанию назовём ориентировочную стоимость.
Выезд и работа. Мастер приезжает в согласованное время, проводит диагностику и называет точную цену. После вашего согласия выполняет вскрытие, ремонт, замену или установку замка.
Сдача и гарантия. Проверяете результат работы, получаете гарантийный талон, чек и рекомендации по эксплуатации.
При потере ключей или заклинивании замка мастер подбирает способ вскрытия с учётом типа механизма и состояния двери. Цель — открыть дверь с минимальным вмешательством и согласовать дальнейшие шаги до начала любых работ.
Перед заменой мастер проверяет совместимость нового механизма с посадочным местом и фурнитурой. Если дверь позволяет, предлагает заменить только цилиндр вместо всего корпуса — это дешевле и не требует переделки.
Ремонт целесообразен, когда корпус и основные узлы сохранили ресурс. После диагностики мастер сравнивает стоимость восстановления и замены, объясняет разницу и фиксирует выбранный вариант до начала работ.
Ориентировочные тарифы опубликованы на странице цен, а перечень направлений — в разделе услуг.